Doručíme následující den nebo do 9:00, 10:30 nebo poledne (pokud je to naléhavější) a poskytneme plně sledovanou službu až k jejich dveřím. Vaši zákazníci si užijí živé sledování, 1hodinový časový úsek a až minutová upozornění, která jim umožní změnit datum nebo místo doručení k sousedovi nebo na bezpečné místo.
Dostáváte časový slot s DHL?
Není třeba čekat na zásilky
S našimi e-mailovými a textovými upozorněními obdrží váš příjemce jednohodinový časový úsek ráno v den doručení a text „Jste další“, když jsou na další zastávce na trase řidiče.
Můžete živě sledovat DHL?
Co je živé sledování? Živé sledování DHL vám umožňuje použít funkci sledování zásilky na DHL.de a v aplikaci Post & DHL ke sledování, kde se vaše zásilka nachází a kdy bude doručena v reálném čase.
Jak dlouho DHL doručuje?
Mějte prosím na paměti, že dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na vztahu produktu/služby a původu/destinace, od 2–3 dnů pro sousední země a až 20 dnů pro země s velkými vzdálenostmi. Obchodník nebo internetový obchod obvykle na svých webových stránkách uvádí očekávaný čas doručení.
Co se stane, když zmeškám doručení DHL?
Pokud nezařídíte opětovné doručení, DHL se pokusí o doručení znovu následující pracovní den. Máte-li jakékoli dotazy, můžete kontaktovat zákaznický servis DHL na čísle 0844 248 0844 nebo nás kontaktovat prostřednictvímkontaktní stránka.
