Řekněte jim Překročili čáru Je tak důležité promluvit, když někdo překročí čáru, bez ohledu na to, jak málo se to může zdát. Je urážlivé říkat, aby se uklidnil, a je v pořádku dát to pachateli najevo.
Je neslušné někomu říkat, aby se uklidnil?
Říct rozrušenému člověku, aby se „uvolnil“podkopává jeho pocity a je to zraňující a necitlivé… Ještě důležitější je, že to nepomůže vyřešit jeho úzkost, ale dá mu to pocítit stydět se za to, že to cítím… Když se stanou špatné věci nebo vyvstanou velké problémy, vedoucí musí být plně zapojeni.
Je v pořádku říct někomu, aby se uklidnil?
Fráze „uklidni se“je ovládající, odmítavý a naznačuje, že pocity člověka jsou neplatné. Může také zhoršit úzkost. Vím, že když mi někdo řekne, ať se "uklidním", když se cítím naštvaná, moje mysl běží ještě víc. Říkat svému dítěti, aby se „uklidnilo“, také nepodpoří růst ani nepodpoří zdravé zvládání.
Proč je neslušné říkat někomu, aby se uklidnil?
Dokud emoce neopadnou, je prakticky nemožné dostat se do rozumových center mozku a vést logickou konverzaci. Řeknete-li emocionálně rozrušenému, viditelně rozrušenému zaměstnanci, spolupracovníkovi nebo klientovi „Uklidněte se,“jen přidává další palivo – ve formě studu – do emocionálního stavu této osoby.
Jak zdvořile někomu řeknete, aby se uklidnil?
Jak pomoci uklidnit někoho, koho milujeteDolů
- Poslouchejte a ověřujte jejich zkušenosti a pocity. Můžete říct něco jako: „Slyším tě. …
- Zeptejte se na jejich zkušenosti. …
- Lehký dotyk. …
- Obejmi je paží. …
- Oční kontakt. …
- Používejte klidný hlas. …
- Vedle nich se pomalu nadechujte a vydechujte. …
- Opřít se jeden o druhého.
