Za druhé, měl by být prodejce odpovědný za vymáhání pohledávek? Obecně řečeno, ne. Většinu této práce by mělo zvládnout úvěrové oddělení nebo oddělení pohledávek. Existují však situace, kdy jste prodali a vyfakturovali účet a nyní je placení pomalé.
Kdo je zodpovědný za vybírání nezaplacených účtů?
Prodejní oddělení je odpovědné za výběr dlužných částek. Všimněte si, že sekce Pohledávky v oddělení finančních služeb nekontaktuje zákazníky ani jinak neřeší neuhrazené pohledávky.
Jak řešíte pohledávky po splatnosti?
Vymáhání pohledávek po splatnosti
- Udržujte přesnou zprávu o stárnutí pohledávek. …
- Zavolejte, jakmile se zákazník opozdí s platbou. …
- Neposkytujte svým delikventním zákazníkům výmluvu, proč neplatí. …
- Zašlete dopis s jasným uvedením důsledků dalšího zpoždění platby. …
- Zvažte najmutí inkasní agentury.
Za co jsou odpovědní prodejci?
Prodavač je zodpovědný za zdravení zákazníků, pomáhá jim najít zboží v obchodě a zvoní na nákupy. Chcete-li být úspěšný jako prodejce, musíte mít vynikající komunikační schopnosti. Dobrý prodejce plní prodejní cíle a přitom zůstává zdvořilý a zdvořilýužitečné pro zákazníky.
Jaké čtyři hlavní povinnosti mají prodejci?
"Aby se jejich investice do osobního prodeje vyplatily, očekávají společnosti od svých prodejních organizací hodně. Očekávání prodejců lze považovat za dosažení čtyř klíčových rolí: finanční přispěvatel, agent změn, komunikace agent a agent hodnoty pro zákazníky."