Služba: Je jakákoli činnost nebo výhoda, kterou může jedna strana nabídnout druhé, která je v podstatě nehmotná a nevede k vlastnictví žádné věci. … Jeho výroba může, ale nemusí být vázána na fyzický produkt.
Jaká je povaha produktu nebo služby?
Povaha produktů musí být zohledněna z hlediska celkové nabídky produktů. Pojem „produkt“zahrnuje zboží, služby, nápady a informace. … Produkty založené na službách mají tendenci být svou povahou nehmotné. Produkty musí především splňovat potřeby a přinášet uživateli výhody.
Jaká je nehmotná povaha služeb?
Služby lze odlišit od produktů, protože jsou nehmotné, neoddělitelné od výrobního procesu, variabilní a podléhají zkáze. Služby jsou nehmotné, protože je často nelze vidět, ochutnat, cítit, slyšet nebo cítit, než je zakoupíte.
Jaké jsou obchodní služby?
Obchodní služby jsou rozpoznatelnou podmnožinou ekonomických služeb a sdílejí jejich vlastnosti. Zásadní rozdíl je v tom, že podniky se obávají budování systémů služeb, aby přinášely hodnotu svým zákazníkům a jednaly v roli poskytovatele a spotřebitele služeb.
Jaký je marketing služeb vysvětlující povahu služeb?
Podle American Marketing Association „Služby jsou aktivity, výhody nebo uspokojení, které jsou nabízeny zaprodej nebo jsou poskytovány v souvislosti s prodejem zboží.“Služba je úkon nebo výkon nabízený jednou stranou druhé, jehož produkce může, ale nemusí být spojena s fyzickým produktem.
