Pokud si všimnete transakce, kterou jste neautorizovali, dejte nám ihned vědět v Centru řešení:
- Přejděte do Centra řešení.
- Klikněte na Nahlásit problém.
- Klikněte na transakci, kterou chcete nahlásit, a klikněte na Pokračovat.
- Vyberte „Chci nahlásit transakci, kterou jsem neautorizoval.“
Co se stane s neoprávněnými transakcemi PayPal?
Jakákoli transakce shledaná jako chybná nebo neautorizovaná bude vrácena. Upozorňujeme, že uvědomíme všechny ostatní strany zapojené do transakce (např. banky, obchodníky, zákazníky atd.), aby nám pomohly prošetřit a vyřešit váš nárok.
Jak dostanu své peníze zpět z neautorizovaných transakcí PayPal?
Ještě jedna věc, která stojí za zmínku: pokud zjistíte, že na vašem účtu PayPal došlo k neautorizované transakci – jinými slovy, někomu se podařilo strhnout peníze z vašeho účtu bez vašeho vědomí a/nebo svolení – okamžitě kontaktujte PayPal pomocí této stránky (kde jim o tom můžete říci prostřednictvím formuláře nebo …
Jak neautorizuji platbu na PayPal?
Pokud potřebujete zrušit objednávku PayPal nebo autorizaci na svém účtu, kontaktujte přímo prodejce. Objednávka nebo autorizace je smlouva mezi vámi a prodejcem o nákupu položky za stanovenou částku a PayPal nemá možnost tuto smlouvu zrušit.
Jak PayPal určujeneoprávněné?
Nároky PayPalu důkladně zkontroloval váš nárok na neoprávněné použití účtu. Provedla „hloubkovou revizi“mnoha faktorů a podrobností o transakcích. „Pracujeme také na shromáždění nezbytných informací a na potvrzení, zda nedošlo k neoprávněné aktivitě,“řeklo vám to.
