Často zkoumavé otázky začínají „co“nebo „jak“, protože lákají k podrobnějším informacím. Otázky začínající slovy „Děláš…“nebo „Jsi…“vybízejí k osobnímu zamyšlení. Otázky „proč“mohou být problematické. Mohou dostat respondenta do defenzívy nebo vést k málo užitečným informacím a vyžadovat další zkoumání.
Jaký je příklad zkoumavé otázky?
Zde je několik příkladů zkoumavých otázek: Proč si myslíte, že tomu tak je? Jaký to podle vás bude mít dopad? Co by se muselo změnit, abyste toho dosáhli?
Jak kladete zkoumavé otázky?
Některé zkoumavé otázky, které vám pomohou zjistit původ vašeho klienta, zahrnují:
- Řekněte mi o své roli. …
- Co se letos jako tým snažíte dosáhnout?
- Jak jste se o nás dozvěděli?
- Co vás přimělo kontaktovat?
- Co vás přimělo říci tomuto setkání ano?
- Co vás vedlo k tomu, že jste nyní začali hledat řešení?
Jak sondujete při pohovoru?
5 tipů na pohovor, které vám pomohou prozkoumat neznámého kandidáta…
- 1) Připravte si předem PODROBNÉ otázky na pohovor. …
- 2) Věnujte pozornost tomu, co hledáte. …
- 3) Nenechte se rozptylovat. …
- 4) Naučte se přeformulovat svou otázku a buďte konkrétní. …
- 5) Hledejte nedávné příklady.
Co je dobrézkoumavá otázka?
Zkušební otázky zeptejte se na podrobnější informace o konkrétní záležitosti. Jsou to často navazující otázky typu: "Mohl byste mi o tom říct více?" nebo "Prosím, vysvětlete, co máte na mysli." Zkoušející otázky jsou určeny k tomu, aby objasnily bod nebo vám pomohly pochopit kořen problému, abyste věděli, jak se nejlépe posunout vpřed.
