Protože občanství může být základem pro bezpečnost pacientů, zdravé pracovní prostředí, zdravý personál a zvýšenou produktivitu. Zdvořilost ovlivňuje kvalitu a kvantitu naší tvrdé práce. Naproti tomu nezdvořilost je jen malý krok od agresivního chování, které může vést k bočnímu nebo horizontálnímu násilí.
Proč je zdvořilost v ošetřovatelství důležitá pro pozitivní dopad na ošetřovatelskou péči?
Chování jeden k druhému s respektem a zdvořilostí je předpokladem efektivní komunikace, budování týmu a konstruktivního vyjednávání konfliktů. …Proto je zásadní, aby všichni členové ošetřovatelské profese zvyšovali povědomí o důležitosti podpory zdvořilosti pro podporu a ochranu bezpečí pacientů.
Jak sestry podporují zdvořilost?
Prozkoumejte své vlastní chování a to, jak přispíváte ke zdvořilosti nebo nezdvořilosti. Zkontrolujte teplotu ve své jednotce, abyste viděli, jak se zaměstnanci k sobě navzájem chovají. Neposlouchejte a netolerujte fámy a drby. Povzbuďte personál, aby nedělal ukvapené závěry o záměrech nebo motivech ostatních zaměstnanců, pacientů nebo rodin.
Jaký je jeden z nejdůležitějších důvodů, proč řešit nezdvořilost v ošetřovatelství?
PRO PACIENTY. Ohrožení bezpečnosti pacientů je nejkritičtějším výsledkem neslušnosti na zdravotnickém pracovišti. Pacienti mohou být vystaveni riziku, když k tomu sestry přiměje stres z nezdravého pracovního prostředídělat chyby.
Proč je důležité mít v ošetřovatelství hodnoty?
Ošetřovatelské hodnoty jsou základní pro praxi ošetřovatelství. Řídí standardy pro jednání, poskytují rámec pro hodnocení chování a ovlivňují praktická rozhodnutí.
